Настоящий прайс-лист определяет коммерческие параметры предоставления простой (неисключительной) лицензии на программное обеспечение Neiraxell и применяется совместно с действующей редакцией Публичной оферты Neiraxell и акцептованным счётом на оплату.
1. Стандартные тарифы
| Тариф | Стоимость за месяц | Целевых минут / месяц | Перерасход, ₽/мин |
|---|---|---|---|
| Старт | 49 900 ₽ | 5 000 | 10 ₽ |
| Бизнес | 99 000 ₽ | 12 000 | 8 ₽ |
| Про | 149 000 ₽ | 20 000 | 7 ₽ |
| Энтерпрайз | Индивидуально | Индивидуально | По предложению |
- Стоимость тарифа является платой за ежемесячную подписку: один оплаченный расчётный период продолжительностью один месяц. Пользователи без ограничения по количеству, основные функции включены во все стандартные тарифы.
- Одна стандартная интеграция входит в стоимость. Дополнительные проекты, нестандартные подключения и индивидуальные работы согласуются отдельно.
2. Функциональные возможности, включённые в стандартные тарифы
| Функция | Описание |
|---|---|
| Ai-анализ / Речевая аналитика любого этапа воронки | Автоматическое преобразование записей телефонных переговоров и встреч в текст с разделением реплик участников; оценка коммуникаций по критериям, настроенным Лицензиатом, с отражением результатов в отчётах. |
| Автозаполнение карточки CRM | Автоматическое внесение в карточку сделки CRM-системы Лицензиата данных, извлечённых Программным обеспечением из коммуникации. |
| Аналитика источников маркетинга по теплоте лидов | Формирование отчётов о распределении лидов по категориям качества/теплоты в разрезе источников трафика. |
| Слив-контроль | Автоматизированная проверка корректности закрытия сделок на основании истории коммуникаций; при выявлении несоответствия — возврат сделки в воронку продаж CRM-системы Лицензиата с формированием отчёта о результатах проверки. |
| AI-приоритизация лидов | Присвоение лидам категории приоритетности на основании анализа коммуникаций по признакам наличия потребности, боли, платёжеспособности, срочности и намерения; пересчёт категории после каждой новой коммуникации по сделке. |
| Автоматические кастдев-отчёты | Периодическое формирование агрегированного отчёта на основании проанализированных коммуникаций: боли, возражения, причины отказов и покупок, упоминания третьих лиц (конкурентов), с указанием частотности и цитат из коммуникаций. |
| Конструктор отчётов по конверсиям | Формирование отчётов о конверсии переходов сделок между статусами CRM-системы Лицензиата в разрезе организации и отдельных пользователей. |
3. Платный пилот
| Стоимость | Срок | Лимит | Переход на подписку |
|---|---|---|---|
| 24 900 ₽ | 14 календарных дней | 1 000 целевых минут | Зачёт 100% стоимости пилота |
- Пилот начинается после уведомления о технической готовности согласованного подключения; включает стандартное подключение, настройку критериев, AI-анализ воронки продаж, оценку теплоты по источникам маркетинга, Слив-контроль
- При оплате первого месяца тарифа Старт или Бизнес в течение 7 календарных дней после отправки итогового отчёта стоимость пилота (24 900 ₽) полностью засчитывается в оплату. Пилот не продлевается автоматически.
4. Дополнительные минуты и дополнительные работы
- Сверхлимитная обработка — по ставке соответствующего тарифа или по отдельно согласованному пакету. Объём и стоимость предварительно подтверждаются Лицензиатом; оплата производится до обработки, если иной порядок письменно не согласован.
- При исчерпании оплаченного лимита новые целевые коммуникации не обрабатываются до покупки дополнительных минут либо начала следующего оплаченного месяца.
- Нестандартные интеграции, отдельные бренды и юрлица, большие архивы, массовые ретро-CustDev, дополнительное хранение, специальные API/выгрузки, индивидуальная разработка и премиальное сопровождение — по отдельной цене и предварительному согласованию.
5. Основные правила применения
- Целевые минуты списываются только по прошедшим согласованные критерии анализа коммуникациям длительностью более 30 секунд. Учёт ведётся по фактической длительности в секундах; несколько стандартных модулей не вызывают повторного списания.
- Лимит целевых минут по тарифу действует только в пределах соответствующего оплаченного расчётного месяца. Неиспользованные к его окончанию минуты прекращают действовать, не накапливаются и автоматически не переносятся на следующий период, в том числе при непрерывном продлении подписки.
- Приобретённые дополнительно минуты действуют в согласованном месяце, не продлевают срок лицензии и не переносятся в следующий месяц, если прямо не согласовано иное.
- Допускается предоплата за 3, 6 или 12 месяцев; лимиты целевых минут предоставляются помесячно, без досрочной выдачи суммарного лимита.
- Переход на другой тариф по общему правилу осуществляется со следующего оплаченного месяца. Изменение тарифа в середине периода — по отдельному письменному согласованию.
- Все суммы указаны в рублях. Применимая ставка НДС либо основание его неначисления отражается в счёте и/или закрывающем документе в соответствии с законодательством и налоговым статусом Лицензиара.
Порядок предоставления лицензии, использование минут, сроки действия, возвраты и иные условия регулируются Публичной офертой Neiraxell.